POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1 Postanowienia wstępne

1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do realizacji zamówień pośrednictwem serwisu internetowego www.sklepsoltech.pl (dalej: Serwis).
2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień.
3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

§2 Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest Soltech Group Sp. z o.o. adres: ul. Kopanina 30a, 60-105 Poznań, NIP: 7831786780, REGON: 381075050, adres poczty elektronicznej: kontakt@sklepsoltech.pl (dalej: Administrator).

§3 Cel zbierania danych

1. Celem zbierania i przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Serwisie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
   1. umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   2. ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
   3. prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
   4. Na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w celu wysyłki newslettera i informacji handlowych drogą e‑mail oraz dokumentowania udzielonych/wycofanych zgód.
   5. Po zakupie możemy wysłać prośbę o wystawienie opinii o zakupie (uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO); w każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec takiego kontaktu.

§4 Rodzaj przetwarzanych danych

1. Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP.

§5 Czas przetwarzania danych 

1. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:
   1. gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
   2. gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.
2. W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).

§6 Udostępnianie danych

1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.
2. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
3. W zakresie wysyłki newslettera – dostawcom systemów mailingowych/marketing automation oraz dostawcom usług IT (w niezbędnym zakresie). W przypadku przekazywania danych poza EOG stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).
4. Dostawcy systemu opinii po zakupie (np. TrustMate) – w zakresie wysyłki zaproszeń do wystawienia opinii i ich publikacji.
   
   
   

§7 Newsletter / marketing e-mail

1. W zakresie wysyłki newslettera i informacji handlowych Administratorem danych jest Soltech Group Sp. z o.o., ul. Kopanina 30a, 60-105 Poznań, e-mail: kontakt@sklepsoltech.pl.
2. Przetwarzamy adres e‑mail (opcjonalnie imię) w celu przesyłania newslettera i informacji handlowych – podstawą przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda na kontakt e‑mail jest wymagana również przepisami prawa łączącego się z komunikacją elektroniczną.
3. Wysyłka może następować z naszych domen, w tym @sklepsoltech.pl oraz @sklepsoltech.news. Każda wiadomość zawiera identyfikację nadawcy oraz aktywny link „Wypisz się”.
4. Odbiorcy danych: dostawcy usług IT i systemów mailingowych/marketing automation (w niezbędnym zakresie). W przypadku transferu poza EOG stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne.
5. Okres przetwarzania: do czasu wycofania zgody; log zdarzeń (udzielenie/wycofanie zgody, rezygnacja z newslettera) możemy przechowywać przez okres przedawnienia roszczeń w celu wykazania rozliczalności.
6. Cofnięcie zgody: możesz wycofać zgodę w każdej chwili – poprzez link „Wypisz się” w stopce każdej wiadomości lub kontaktując się z nami. Cofnięcie nie wpływa na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia.

§8 Prawa Użytkowników

1. Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
2. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres kontakt@sklepsoltech.pl
3. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
4. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).

§9 Pliki cookies

1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies - sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.
2. Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym.
3. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.
4. Narzędzia analityczne i reklamowe ładujemy dopiero po wyrażeniu zgody w banerze – masz możliwość zaakceptować lub odrzucić wszystkie, a także wybrać kategorie zgód. Pliki niezbędne działają niezależnie od zgody.

§10 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
2. Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.
3. Ewentualna segmentacja/profilowanie marketingowe (np. na podstawie interakcji z newsletterem) nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na Ciebie nie wpływa; możesz wnieść sprzeciw w każdym czasie.

§11 Postanowienia końcowe

1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.